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働く男性の声

サイドジョブ Consultation

LINE 版目安箱 目安箱の開封日(毎月1日)まで待てない!早急に解決して欲しい!
内部告発やその他の相談・アドバイスを“ほぼ”リアルタイムに対応できるようにLINE版目安箱を開設いたします。
また、同じ過ちを繰り返さないようにコンプライアンスの強化として、風俗業界のトラブル解決に長けた弁護士と顧問契約いたしましたので、働く男性の職場環境向上へ万全の状態で取り組んでいきます。
■利用例
①もう少しこのように働いたら効率が良いのではないか。
②◯◯さんと少し気まずいです。
③◯◯さんが男性スタッフに対し対応が悪いように思います。
④どうすれば仕事をこなせるようになるかアドバイスください。
⑤最近モチベーションも下がってきたので・・・

利用規定は通常の目安箱と同じですので、お気軽に投稿してください m(_ _)m
投稿は下記ボタンから QRコード

2023年 4月

・責任者が不在でも、業務が円滑に回ってトラブルも対処出来ていますので、安心して引退出来ます。また、これからも可能な限りスタッフは雇い入れていきますので育成は、お願いします。

2023年 2月

・Iさん、朝の出確が早いので準備がしやすくて助かります。突然車が走行不能になり、ご迷惑をおかけしました。Tさん、朝の3時間でもと出勤していただき感謝感激です。ありがとうございました。キャストの皆さん!長いレンタカーの期間、車内禁煙に快く協力いただきありがとうございました。

・(マネージャー)閑散期に反比例して増えている外国人オーダー向けに花魁撮影の参加、すばらしいです。ポジティブに考えて周りより頑張っている方の行動は、全て見聞きしていますのでヒエラルキーがあがっていますよ。

・(マネージャー)バレンタインチョコという名の差し入れありがとうございます。私は昭和の男子なので、ホワイトデーには3倍返しを期待しておいてください。

・(マネージャー)各スタッフの引継ぎや私の指示に対して漏れや未返答をなくしてください。理解したのか進行状況や質問等を怠らないください。

・(マネージャー)部下や後輩に対して、業務上におけるミスや怠惰は我慢しないでください。でないと、対象のことが"嫌い"になり全ての業務がネガティブになります。だから私は疎まれようと、どんな些細なことでも注意・指導を徹底しています。怒るほうが怒られる方より、何倍もパワーや心労があるんですよ。

2023年 1月

・Eさん、ドライバーが少ない時は出勤してくれてありがとうごさいます。

・ドライバー各位、女の子の出勤が少ない時お休み頂きありがとうございます。

・Mさん、フロント出勤とフォローありがとうございます。

・Sさんいつもたくさんのフロント業務をこなしてご苦労様です。

・Mさん、ドライバーとフロントの二刀流お疲れ様です。「村口さんフロント上手センスある」と女の子が言ってましたよ。

2022年 12月

・Sさん、忙しくてバタバタでも電話での指示にバタつき感がない。焦らされる こともなく、どんな状況でも安定感・安心感のある仕事ぶりだと思います。2022年ありがとうございました。2023年も宜しくお願いします。
→まるで全盛期のJFKのように。

・外国人のオーダーが増えて、対応が大変ですがその分売上に繋がっているので、このまま継続していけばいいなと思います。

2022年 8月

・コロナで休んでしまった時にAさん、Mさん、マネージャーがフロントを休みなしで回してくれたので、店休をすることなく営業できました。

・コロナの中、お休みの中、スタッフ・ドライバーの皆さん、調整頂き助けていただきました。

・Sさんが女の子が少ないからと8月末に来てくれました。ゴタゴタがあった中で、温かい気持ちに感激です。

・キャストさんが待機されている席を、離れる時に「消毒液を貸して下さい」と座っていた場所をキレイにしていかれる方もいれば、ゴミや膝掛けをそのままに行かれる方もいます。諸行無常ですね。

・Eさんが使用しているマネークリップが、写真を撮るときとても助かっています。小さな気遣いが仕事の効率を上げて下さり、大きな手助けになっています!!
いつもありがとうございます。

・お盆の間、人員が欠ける中、Mさんフロントにドライバーに長時間勤務に休みなしにお疲れ様でした。

2022年 6月

以前に比べ振り込み対応になって、即日に振り込んで貰えたり対応が早くなりありがとうございます。

2022年 5月

・女の子が写メ日記やTwitter等頑張ってくれてます。

・○○さん、お迎え到着後20分くらい下りてこられないときがあるので、次の動きとかもあるのでお願いします。
→通知します。

・出勤確認後の当欠について
特に朝方のキャストさんについては、段取りも狂うので止めていただきたいと思います。ただ、ペナルティを科すと退店したり出勤が減ることになる気がするので、ペナルティを科すなら内容を考えた方が良いと思います。

・出勤とれてからの当欠はよくないと思います。スタッフがドライバーが動いているという意識を持ってほしいです。もし、予約とかが入っていたとしたら、お客様にもご迷惑がかかると思います。

・朝イチの出勤時間変更や当欠は無くしてもらいたいです。前もってならいいかもしれないですが、出勤確認の返事も遅いとなると、既にドライバーは自宅を出て待ちぼうけをくらい、時給も発生しません。ただひとりのことで、色んな人が関わっているのを忘れないでください。

・突然の体調不良、生理現象なら仕方ないですが、それ以外はペナルティが必要かと思います。
→小さいお子様が、急に体調を崩されたりするのは仕方ありませんが、流石に出勤の1~2時間前の状況を見て判断してから、出勤の意思表示をされていると思います。よって出勤の返事は責任を持ってお願いします。
また、ペナルティやこちらからの提案としてはイ:お迎えなしの自走で出勤
ロ:前日予約禁止
ハ:当日連絡の出勤(お子さん等の様々な理由、頻繁に当欠の連絡をするのは心苦しいと思いますので、自分自身の体調もよく出勤可能な日に連絡いただければ、そこからシフトを入れます。”何かを得るためには何かを失わなければならない”です。

・給料が全然振り込まれせん。1日おきなど明確にしてほしいです。
→スタッフやドライバーの方には大変ご迷惑をおかけしております。原因はクレジットカード決済やキャッシュレス決済等でキャッシュフローが回らないことからです。現状は日払ではなく週払い(7日遅れ)での、振り込みとなってしまっています。しばらくは、そのような状態が続くと思われますが、こちらの都合なので『そんなの横暴だ!(怒)』『入店時の契約と話が違う!詐欺だ!(怒)』『経営者が借金するなりなんとかしろ(怒)』『コロナ禍なんて従業員には関係ない!(怒)』との、お怒りの気持ちは大変理解ができます。以前も通知しました通り、支払い等で、日払いでないと困る方は、対応しますのでお手数ですが個別に私までご連絡お願いします。また、経理担当には通知していますが、振り込み作業してください。UFJからのATMでも構いません。毎度、私が行うまで放ったらかしの状態です。振り込みに関する業務は堂々とつけてください。

・○○さん、シフト変更が多いので減らすようお願いします。
→通知しました。

・ウルトラのキャストがB乳キャストみたいに太ったりしてきているので、もう少しスタイル等も意識してほしいです。
→まわりがクビレ巨乳ばかりなら、ぽっちゃり巨乳がレアに。逆にぽっちゃり巨乳の中のクビレ巨乳も同様です。

・コードレス掃除機が調子悪く全然吸わないので、もう少し普通に動く掃除機ほしいです。
→何年か前に同じことを投稿されて、通常の掃除機タイプを購入していますよ。吸引力抜群です。

・3Fのリクライニング待機ルーム(2人用)で待機しているキャストへお願いです。
汁物系の食べ物を食べた後、残った汁はちゃんと処理してください。そのままゴミ箱に捨てられる方が居て、とても汚いですし、汁もれも起きています。清掃しているスタッフやドライバーへの配慮をお願いします。また、臭いのキツい食べ物を食べる際は空気清浄機をずっと稼働させてください。その待機室から臭いが漏れ出し、とても迷惑している人も居ます。自分だけの待機所ではないので、マナー・モラルを持って過ごしてください。また、キツい臭い系の食べ物は、お客様も良い顔しないと思います。食べ終わった後は、ゴミ袋に入れて口を縛るなどの配慮もしていただければ助かります。
→ご協力お願いします。

・MILK…ミルクで利用する消耗品・備品についてMJより強いご指導とお叱りを受けました。自分としても、届きましたよ!と連絡をすれば良かったと反省してますが、そもそもの発注の流れについては店舗にて話し合いで決めたはずです。その後、看板のライトの確認や補充用の入っていない消耗品の箱を持っていく事も増えてます。ミルクにとってはルーチン作業かもしれませんが、キャストさんの送迎に遅延が出る事もあり、少なからず不満を持つキャストさんもおられます。上記2つについても、何故ミルクのスタッフで率先して改善・工夫しないのか疑問でした。もう少し2人の間で話す、もしくは早番・遅番での日々必ずしなければいけないマニュアル、チェックシート作る、必ず指示受けたことを2人で共有出来るようリマインドするべきだと思います。MJも仰っていますがお2人が考えてる以上にスタッフ、ドライバーはフォローしてる事を認識して、ミルク内で解決出来るよう改善して下さい。

・MILK…今は手を離れてくれましたが
①洗濯物にタバコの吸い殻や紙クズが入っているからチェックして欲しいと言い続けても変わらなかった
②必要でもない消耗品を箱ごと毎日なんで持って行かなきゃならない、早く改善策出してよと思っていた
③照明電灯の写真は最初から自分たちで出来ない?
④PCRの用紙は個人情報なので漏れなく記入とお願いしているのに○○さんが漏れるので話にならない
⑤今朝、のれんの件で朝8時過ぎから○さんと連絡とったり対応。この前のPCRの提出漏れの時は夜のたぶん12時前くらいから対応。私が何かやらかしましたか?MILKのPCR管理を言われても、しかも夜中に…はっきり言って知らんし!って感じです。
今さら謝ってもらおうと全く思ってないし今さら謝られてもムカつきますが、謝罪なかったですよね?夜中に起こされて巻き込まれて…迷惑かけたって意義がないってことだと理解しました。MILK側の正義があるんだろうなと思いましたが、しかし悶々打破の正義はマネージャーです。悶々打破の仲間なんでフォローはできるかぎりしたいと思ってますが、なんだかなぁって感じですね。またかよ~って今日ですね。恨み節です。走りながらで文章滅茶苦茶でお許しください。

2022年 2月

・慣れたら働きやすいと思います。

2021年 11月

・ミスや不祥事があっても報告、原因究明をして改善策を打ち出して対応が早い。皆さんの色んな形でのお言葉・態度での優しさを感じました。いつも感謝しています。ありがとうございます。

・スタッフさん、間違ったことやミスは認めてください。

・特定のスタッフさんの仕事への体制に疑念を感じます。最初は真面目な方だと思いましたが、ひとりでフロントをする様になってからサボっている様に見えます。
他のフロントスタッフと比べるとオーダーの取りこぼしが多い気がします。お客さんに提案などなくすぐ切ってるような…。
マネージャーや他のフロントスタッフが居るときは、ちゃんとしていると思いますが。
→私からも、間違った解釈や方法で覚えてしまっている業務がありましたので注意と指導していますので、苦情の件も含めて、まずは客観視して認めてから速やかに改善してください。

2021年 8月

・記入漏れや連絡事項等が少しマシになったと思います。

2021年 7月

・ワクチン接種について
2回目のワクチン接種を終えましたが、副反応について共有させていただきます。
翌日に微熱程度の発熱がありましたが、これは抗体ができている証拠。
解熱剤を飲めば風邪のひきはじめ程度ですので、皆さんご安心ください。

・コスプレのオーダーが入った際在庫がない事に気付き、すぐ発注するように担当の人に指示が出ましたが、 発注書ではなく在庫表を渡し、その後も発注書を作成せず別の人間が作成しました。
その確認もほとんどのスタッフが一番必要なコスプレを発注してない事に気付きませんでした。
担当手当が付いてる人はもっと責任感を持って確認するスタッフもその時に気付けるようにちゃんと確認して下さい。

・コスプレ在庫確認が出来ておらず、オーダー時にコスチュームがなくてお断りしました。
どうなってるんですか?

・毎月在庫確認して消耗品と一緒にコスチュームの発注書を提出する決まりですが、 ここ2-3ヶ月発注なし。怠慢ですな。
完全に機会ロスです。
その後担当のスタッフと話し合って、在庫確認をしてから外スタッフ2名に☑️してもらい、 その上で発注書を作成するように決めましたが翌月もスタッフに☑️してもらうどころか、 発注書すら作成していませんでした。
やる気がないのか理解できないのか忘れていたのか(おそらくこれが正解でしょう)分かりませんが、 同じミスを何度もする成長しない人材は必要ありません。
他のスタッフに☑️して作成してもらいましたので、またまた迷惑かけましたね。

2021年 6月

・一部のスタッフあまりにもミスが多すぎる。

2021年 3月

・お客様宛の領収書を金額白紙でお渡しすることが禁止と、過去(1年以上前)に決められたルールを忘れてしまっていました。

・私は常に見ています。
一部のスタッフや送迎ドライバーは、担当として古参として責任感を持ってやっていただいているので感謝です。
またキャストの皆さんも、努力されている方とそうでない方は分かりますので、努力の方法がわからない方は尋ねてください。

・卒業されたキャストは“前もって卒業日を伝えていただいています”ので、パネル等の非表示をエゴサーチするなりして迅速に対応してあげてください。

2021年 2月

・今月から送迎ドライバにーも勤務終了時に“引き継ぎ”をLINEで共有、Twitter投稿を業務としてお願いしています。
引き継ぎは(本当はこういった内容を目安箱に投稿していただきたかった)、スタッフやキャストの挙動や細かい質問改善が把握できるようになったので、 良かったと思います。
しかしながら、一部の方が未だ“業務内容のみ”を引き継ぎに記載されていますので、そこは改善してください。
Twitte投稿も宣伝としてだけでなく、スタッフ・キャストのモチベーションUPにご協力ありがとうございます。

・降車時にドアを力いっぱい閉めないでほしいです。
また、ドアをぶつける擦ってしまうのは仕方がありませんが、ひとことほしいです。

・お客様から頂戴する金額の計算間違いが未だ多すぎます。
該当者は気をつけるだけでなく、間違えないように工夫しなさい。

・消耗品担当は以下のことに気をつけてください。
在庫が0になってしまうのは、使用頻度があがってしまうこともあるので仕方ありません。 しかしながら、そうなった時にすぐに気づいて補充できる体制を築いておけば被害は最小限に抑えることができます。
①上記を指摘を受け改善の指示をされたなら、迅速に実行しないと再び在庫が0になったときに右往左往することが予想できませんか?
②パートナーに任せるのは構いませんが、“任せるなら責任を取るべし”。
結果1人+1人=3人ないし最低でも2人にならないといけないのに、今回に限っては残念ながら1人にもなっていません。

2020年 12月

2020年は新型コロナウィルスの影響による不景気で何をしたか記憶にないくらいあっという間に過ぎてしまいました。
私も未曾有の危機で手探りながら必死でやってきましたが、それに答えて協力してくれた皆さんのお陰で何とか存続できましたので感謝です。

・ホテル代金が込になっている場合は延長のホテル代はお客様の払い、その時以外は店負担です。
しかしながら、その金額は決まっていますのでアウトコールから10-15分で退出するように気をつけて下さい。

・完成した画像や動画がUPされていなかったり保存されていなかったりよくあるので、どうしたか引き継いで下さい。確認するのが時間の無駄です。

・伝票の字を綺麗に書いてほしい。特に名前、住所、電話番号。

・オーダー金額のミスがフロントスタッフは多すぎです。

・キャストが多数待機しているのに事務作業はしないように。まずは目先のオーダーを取るための更新作業に全精力を注ぐこと。
それで勤務時間内に終わらなかった事務作業は、翌日に引き継いで下さい。

2020年 10月

・日本は新型コロナウィルスに感染した人を【悪】扱いする風潮がありますが、接客サービス業を営んでいる立場としては、これだけ多数のお客様と濃厚接触しているので、感染してしまうことは想定内です。 “早期検査で早期発見して自己申告”できる環境こそが大事であり、 体調が悪い、微熱がある、自覚症状の疑いがでたら、性病感染と同様に病院で検査する。
万が一感染していたら完治するまで“自宅療養で休みをとる”。
接客したお客様にも検査を促し、一定期間当店の利用をお断りする、そうすれば最悪の蔓延は防ぐことができます。感染の疑いがあるのにも関わらず、何の検査も対策(お店が検温等の対策を講じない)も行わずに平然と出勤して接客してしまうほうが、 スタッフやキャスト延いてはお客様に感染が拡大してしまい、結果廃業に追い込まれるでしょう。

×お店が検温や体調報告等の対策を講じない
×スタッフ・キャストが体調不良でも店の都合で強引に出勤させる
×当店は、私は大丈夫だろうと、何の根拠もない希望的観測に頼る
風俗遊びされるお客様はコロナ禍でも、“可能な限り安全で安心して”利用したいと考えています。
簡易式ではありますが、体調不良等で感染の疑いがあるスタッフ&キャスト用に、新型コロナウイルス抗原検査キットを常備しています。 検温も体調報告も自己申告ですし、検査キットも確率的にどうなんだろうといったネガティブなことよりも、 何の対策も講じずに「やらない後悔」より「やる後悔」をした方がいいですよね。

・シフト通りの出勤ができているので動きやすいです。 残業代ありがとうございます。

・キャストのオーダーで就業時間より遅くなる場合は残業代が出るようになったのは有り難いです。 希望通り出勤できています。

・働きやすい環境になってきた感じです。いつもシフト通りに出勤させてもらえてありがとうございます。

・希望通りシフトを組んでもらって助かります。

・スタッフさん、コスチューム・シーツ洗濯の助言ありがとうございます。
きっちり作業されたのがよく分かる内容ですし、女性目線の助言もありがたいです。 キャストさん、洗濯時の駐禁対策の協力感謝です。 スタッフAさん、当欠遅刻がなくなりましたね。 それだけで前向きに感じられます。

・懲りずに一部のドライバーは不必要な会話・噂話をしている上に女性給を言いふらしていると情報が入っています。 特に心当たりのあるドライバーは気をつけるように。 良からぬ言動は避けるように、全ドライバー気を引き締めるように。

・寮の清掃で不始末がありました。
この件に関してはやはり全スタッフが注意を怠らぬことが肝要であると痛感した次第です。 洗濯に関してもお互い人任せにせずやっていきたいと思います。

2020年 9月

・今回コスチュームを洗濯するのに、初めてコスチューム一覧をHPでしっかり見ました。そういう意味では良かったです。用意しているコスチュームを覚えていく必要性も感じました。
・誰の担当とか関係なく、注意し合いカバーし合える職場でありたいものです。
・最近気が緩んでいるのか、報連相ができていない気がします。伝票の間違いが少し目立つような感じがします。 改めて確認するなり分からなかったら、分かるスタッフに聞くなりしてください。また、電話で連絡する時、キャスト名・場所・時間

・金額の抜けが少しあるのでしっかり伝えてください。
さらに、与えられた仕事は責任持ってきっちりやってください。無責任なことはやめてください。
できないなら誰かに頼むなりして何らかの方法があると思います。ほったらかし、忘れてたとか有り得ないです。全員に迷惑がかかるのを自覚してください。

2020年 8月

・喫煙するスタッフへひとこと…喫煙休憩を廃止した理由はご存知でしょうか?
ルールを守らない一部人間のせいで厳しくせざるを得ません。
しかしながら、最近“こそこそしている”スタッフがいています。バレないとでも思っているのでしょうか?
色んな人間から報告を受けています。業務のこと以外で、あんまり細かいことは言いたくありませんので、やるなら“バレない”ように自己責任でやるか、喫煙者全員で話し合って要望を提出してください。

2020年 5月

・質問等はありませんが、送迎ドライバーを他店とシェアすることで作業数が増えると助かります。

2019年 10月

・言い方が悪いかもしれませんが、この業界にしては時間等をキッチリされているキャストが多いので有り難いです。
・昔に比べたら伝達事項ができるようになったと思います。

2019年 6月

・G20期間中は特に問題なく走れましたが、以後同様な事があるかもしれないので日頃からドライバー同士の連携は大事だと感じました。
・G20期間中、思っていた以上に車が少なく規制にかからないと走りやすかったです。
・G20期間中は思ってた以上に道路はスムーズでした。
1ヶ月前からG20の準備をしていたのでものすごく助かりました。
規制がかかっているエリアの周辺の学習もできましたし、出勤キャッチも前もって自ら来ていただくように告知もしていたので、割とスムーズにいったと思います。
日々の業務も先のことを考えて段取りをしていき、確認をしっかりしていけばスムーズに業務が進むと思います。

2019年 5月

・乗車される前にオーダー伝票やお給料を送ってもらえるようになったので継続でお願いします。
・仕事の意識が高い女性キャストが多いと思います。
・送迎スタッフ同士の連携がよく取れていると思います、安心して送迎が出来ます。
・常識のある会話や所作の出来るキャストばかりなので安心です。この業界では横柄な態度の方が多数おられるのですが、こちらでは現在出会っておりません。
・デリバリーヘルスの送迎スタッフは初めてなので他店と比べようありませんが、希望通りのシフト調整してもらえて助かります。
・伝票の文字が多少読みやすくなった気がします。

2019年 3月

・ドライバーもきちんと評価してくれているので働きやすい環境です。
・女性スタッフは仕事意識が高い方が多いです。
・毎日毎日良く走らせてもらっています。
・改善のためのシステムアップが常に行われている。

2019年 2月

・大変気持ちよく送迎させていただいております。
・マイナス精算なし、引き出し金庫、安心感があってすごく良いと思います。
・キャストさんを送迎に乗せた際、しっかりとシートベルトをしてくれました。
意識の高さに感動です。言わずともされる女性が増えてきました。
・送迎スタッフの配属を見直してほしいです。
極端に少なく休み無しで走ったり、昼職の人で25時までが毎回残業されたりしています。
このままだと辞めるか事故に繋がりかねません。
・送迎スタッフを増やしてください。

2019年 1月

・ベテラン送迎スタッフに道を教えていただき効率が上がりました。
・日報用ポストの導入や女性スタッフの給料の伝達方法など改善していただきありがとうございます。
・対応が早い。
・希望通りのシフトで入れます。
・何かあれば目安箱等で改善できます

2018年 12月

・目安箱の良い点・悪い点が分かりやすく改善になります。

・先輩送迎スタッフがフォローしてくれます。

2018年 11月

・お客様へお渡しする領収書に関して起こるミスとして
①そもそもオーダー伝票に記入漏れ
②送迎スタッフから女性スタッフに渡し忘れ
③女性スタッフが車内に忘れていて
対策として女性スタッフに領収書を1-2枚持っていただくのはどうでしょうか。
また、コスチュームに関してオーダー伝票に記載はありますが、送迎スタッフに伝え忘れてこちらから指摘して気づくケースがしばしばあります。
これらの特記事項には※印つけるなり赤ペンで記入するなりしてください。

・新人送迎スタッフも入ってきていることもあり、“通話”での伝達をはしょらずしっかりと伝えてください。例えばオーダーの店名等です。

・アウトキャッチ時の指示の際に、オーダーの店名を知らせてください。

・オーダー伝票の字が汚くて読めないことがありますので、綺麗に書いてください。

・もっと周りを見て意識を高めてください。
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コロナ完全対策中